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    • 01-19 2024
      售后服务部
        一、计算机不上电 当按下电源开关,电源灯不亮,设备处于无电状态时,请按照以下步骤检您的设备。 1、检查电源插座是否能够正常供电。 2、检查电源适配器是否供电正常。 3、多次按电源开关是否开机。 4、如上述动作依旧不能排除问题,请联系长城售后报修。   二、计算机屏幕无显示 如果笔记本电脑能正常上电,屏幕没有正常显示时,请按照以下步骤对笔记本电脑进行检查。 1、键盘组合键是否将显示关闭,或者将亮度调的过低。 2、外接显示器是否正常显示。 3、请联系长城售后报修。   三、计算机屏幕花屏 请联系长城售后报修。   四、扬声器没有声音(或有噪音、声音失真) 1、系统状态栏内右下角查看是否静音。 2、检查音量设置是否过低。 3、请联系长城售后报修。   五、电池使用时间短 1、采取关闭不需要的应用、降低屏幕亮度等措施减少负载,以增加使用时间。 2、请联系长城售后报修。   六、检测不到摄像头 1、查看摄像头开关,确保功能开启。 2、请联系长城售后报修。   七、检测不到无线网络 1、查看飞行模式开关,确保功能...
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